Calidad y Satisfacción al Cliente

Descripción 

Control de calidad de servicios
Auditoria servicios vía Whatsapp
Recepción de quejas y conflictos
Métricas de satisfacción al cliente.


 Requisitos

1+ años de experiencia laboral comprobable

Excelentes habilidades de comunicación

Proactivo, organizado y muy orientado a los objetivos

Dinámico y autónomo en la resolución de problemas

Tener actitud paciente, amable y empática

Nivel intermedio de Excel

Graduado universitario de ingeniería industrial, administración o carreras a fines

Residir en Santo Domingo Indispensable

Nivel académico de Diplomado, Licenciatura

1 ó más años de experiencia

Palabra/s clave: calidad, ingeniería industrial, servicios al cliente, administración, (todas)

Requiere residencia actual en Santo Domingo

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