Operador de Teléfonos / Majestic

Descripción

Buscamos un nuevo integrante en nuestro equipo de Virtual Concierge para recibir y efectuar llamadas telefónicas operando equipos de una central telefónica, con el objetivo de mantener el flujo de las comunicaciones de los huéspedes y del personal interno y el público en general suministrando la información requerida.

Descripción del puesto:
-Efectúa y recibe llamadas telefónicas internas y externas.
-Atiende las órdenes de Room Service y suministra la información requerida.
-Conecta llamadas a las diferentes extensiones dentro del Hotel.
-Realiza reportes de Mantenimiento.
-Reporta fallas del equipo telefónico.
-Maneja las solicitudes de los huéspedes y las canaliza al departamento correspondiente.
-Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
-Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
¿Qué te ofrecemos?
Incorporación a un sólido grupo hotelero en expansión internacional.
Formar parte de un equipo dinámico y con un buen ambiente de trabajo.
Capacitación y desarrollo continuo.
Oportunidad de crecimiento.
Salario competitivo.
Manutención.
Alojamiento (en caso de necesitarlo).
Seguros medico, seguro de ley y de vida.
Diversos beneficios sociales.
Buscamos una persona con autonomía e iniciativa, con capacidad de organización y planificación, capacidad de toma de decisiones y con interés por la mejora continua. ¿Eres tú?.
¡Queremos conocerte! Inscríbete en el proceso si estás interesado/a en desarrollar tu carrera profesional en una empresa con perspectivas de crecimiento.

Requisitos mínimos

Requisitos
Inglés avanzado. Valorable otros idiomas: ruso, alemán y/o francés.
Manejo del computador.

.O aplica en el siguiente link:
https://jobs.majestic-resorts.com/jobs/operador-de-telefonos

Únete a nuestro equipo y, ¡crece con nosotros!