Supervisor/a de Contact Center

Saludos!!!

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de la siguiente vacante:.

 

Supervisor/a de Contact Center

Requisitos: 

- Profesional del área de Administración de empresas, Mercadeo o carreras afines.

 • Mínimo dos (2) años de experiencia en posiciones similares (Valoramos experiencia en áreas relacionadas a la salud).

 • Supervisión de personal.

 • Manejo de los clientes.

 • Conocimiento de sistemas de fidelización clientes.

 • Manejo de paquete Office.

 • Don de gente.

 • Conocimiento de inglés (deseable)

 • Conocimientos para evaluar el desempeño del personal de CC y llevar las estadísticas del área.

 

Competencias:

 • Liderazgo

 • Orientación al servicio

 • Supervisión de equipos

 • Responsabilidad

 • Confidencialidad

 • Proactividad e Iniciativa

 • Buenas relaciones interpersonales

 • Orientado al logro

 • Trabajo bajo presión

 • Creatividad

 • Dinamismo

 • Excelentes relaciones interpersonales

• Buen manejo de conflictos

.

Enviar y/o Referir CV a correo: reclutamiento@profamilia.org.do

 

 

Nota:

Poner en el asunto el nombre de la vacante.