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Se necesita Encargado de Servicio al Cliente, para la zona de
Santiago De Los Caballeros
Requisito:
-Estudiante de termino o graduado de Administracion, Ingenieria Industrial,
Mercadeo o carreras afines.
- 2 años de experiencia en el area o puesto similiar.
Perfil:
Planificar, coordinar, implementar y supervisar los planes estratégicos y Operativos
de servicio para incrementar la satisfacción de los clientes más allá de sus expectativas.
Supervisar los procesos de atención al cliente del Counter, Contact Center y Sucursales asignadas, realizando labores administrativas para satisfacer las necesidades de los clientes y asegurar que sigan transportando sus cargas por la empresa.
Supervisar que los valores facturados, cumplan con los descuentos establecidos en las ofertas, programas de retención, lealtad de la compañía, y que se realice el cuadre del día para notificar a Contabilidad lo recaudado el mismo día del cuadre.
si cumples con el perfil,
favor de enviar su CV al siguiente correo con el nombre de la vacante en el asunto, reclutandotalentos316@gmail.com
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