GERENTE DE SERVICIO AL CLIENTE

 GERENTE DE SERVICIO AL CLIENTE (RD$ 50,000.00 + Comisión por Servicio)

Profesional de área administración / mercadeo y/o carreras a fines
Experiencia manejo de redes sociales, creando contenido
Experiencia en Desarrollar y ejecutar estrategias para atraer más clientes es esencial para aumentar la rentabilidad del salón

Responsable de diseñar y optimizar la experiencia del cliente, desde el momento en que ingresan al salón hasta que finalizan su cita, esto incluye asegurarse de que los tiempos de espera sean mínimos, que el ambiente sea cómodo y que el servicio sea coherente con las expectativas del cliente
Experiencia como encargada de servicio mas de 5 años liderando equipo de trabajo de servicio al cliente en empresas de servicios salón de belleza. 

Tiendas por departamentos / plazas comerciales / tiendas locales e internacionales

Experiencia en desarrollo de estrategia de y planificación de servicios para garantizar la calidad
Experiencia en planificación de turnos de trabajos, supervisión de personal de cargo
Experiencia y dominio manejo de suplidores y proveedores de servicios
Experiencia en manejo para atender cualquier inquietud o queja de los clientes, asegurando que sus expectativas sean cumplidas o superadas.

Responsable de asegurar que el establecimiento este adecuadamente abastecido, 

gestionando el inventario de productos y negociando con proveedores.

Experiencia gestionando estrategia que incremente la clientela y las ganancias
Responsable de que el salón mantenga una estética atractiva y profesional.,

 esto incluye supervisar la limpieza y el mantenimiento del espacio, así como garantizar 

que todos los empleados proyecten una imagen acorde con los valores del negocio.

enviar su cv a info@mabelrosado.com