Gerente de Operaciones de Servicio al Cliente Localidad: Santo Domingo, DN. Profesional de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines.
Estudios de postgrado / maestría preferible.
+ 5 años de experiencia en puestos similares en el sector salud. Planificación estratégica de la unidad de operación y servicio al cliente. Manejo de presupuestos e indicadores de gestión (KPI's). Dominio de implementación de mejora continua para la experi
encia del cliente.
Gestión de proyectos de automatización de procesos y servicios. Dirección de equipo multifuncional y de entrenamiento de líderes de equipos.
Realizar presentaciones y reportes periódicos. Dominio de Ms Project o similares. Dominio de inglés avanzado. Interesad@s con este perfil,
enviar CV indicando nombre del puesto en el Asunto al correo: vacantes@apsdr.com
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